【崗位職責】
1.熟悉社群客服相應話術和解決問題流程;
2.熟練運用微信,輔助公司社群電商業務順利運營;
3.能夠通過文字活躍社群的氣氛,拉近與群成員的關系;
4.在線維護,帶動,激活,裂變種子用戶,管理社群運營;
【任職要求】
1.有一年以上淘寶或微客服等相關工作經歷者優先,可接受應屆生;
2.反應敏捷,工作中具有責任心、主動性及積極性強;
3.有良好的客戶服務意識,及職業道德和團隊合作意識;
4.可適應早晚班,早班:9:00-18:00 晚班:15:00-23:00 (晚班有交通補貼,實報實銷)
工作地點:杭州市余杭區利爾達物聯網科技園3號樓901室
面試地點:杭州市拱墅區莫干山路972號10幢2層202室
聯系我時,請說是在杭州領航人才網上看到的,謝謝!